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Termini e Condizioni


Scrizione

Ci sono diversi modi per prenotare l’iscrizione ai corsi della ACCORD:

  • Online
  • Per posta, è sufficiente inviarci il modulo d’iscrizione compilato insieme al deposito o l’importo totale nel caso che la permanenza sia inferiore alle 4 settimane (saldo della quota del corso + il soggiorno)
  • Per fax o e-mail (in forma di allegato). Vogliate notare che non viene garantita alcuna iscrizione fino a quando non abbiamo ricevuto il pagamento.

Per il pagamento tramite bonifico bancario, Vi preghiamo di allegare una copia dell’ordine di trasferimento bancario al modulo d’iscrizione.
In qualsiasi modo intendiate procedere al pagamento, non dimenticate di indicare il nome dello studente, le date del corso e il numero di fattura della scuola.

Per prenotare bisogna avere compiuto almeno i 17 anni.
Per coloro che hanno un’età inferiori ai 18 anni, è necessario allegare un’autorizzazione dei genitori al modulo d’iscrizione, indicando i dettagli per  contattare i familiari (in caso di emergenza), gli orari concessi per l’uscita serale, l’autorizzazione a procedere con qualsiasi intervento medico e/o chirurgico necessario e l’assicurazione per l’intero periodo di permanenza (vedere assicurazione)

Importo per la prenotazione della sistemazione

Applichiamo una tariffa di 80€ per la ricerca e l’organizzazione della Vostra sistemazione. Questo importo è da pagare all’iscrizione. In caso di cancellazione, questo importo non è risarcibile.
Se si desidera cambiare la sistemazione durante il soggiorno, si dovranno pagare nuovamente 80€ per l’importo della prenotazione.
Se non avete prenotato la sistemazione tramite la scuola durante il Vostro soggiorno o all’arrivo in Francia e desiderate usufruire dei servizi della ACCORD per cambiare sistemazione, in questo caso la quota amministrativa da pagare risulta di 150€.

Conferma della prenotazione

A seguito della prenotazione, riceverete una conferma della prenotazione per e-mail o per posta o via fax assieme ad una fattura con il dettaglio del pagamento ricevuto e delle quote che devono essere saldate prima del Vostro arrivo.
Tutti gli importi dei corsi e d’alloggiamento devono essere totalmente saldati al massimo entro il primo giorno del Vostro corso.

Visto

Se il vostro soggiorno avrà una durata superiore ai 3 mesi e non siete cittadini di un paese dell'Unione Europea, dovete richiedere un Visto per soggiorni di lunga durata. Per ricevere il certificato di iscrizione, al momento della prenotazione dovete saldare l'importo relativo al corso e all'alloggio. Si accettano solo pagamenti tramite bonifico bancario.
Non si accettano pagamenti con carta di credito.

Per ottenere un certificato di pre-iscrizione dovete versare un acconto pari a 500 euro. Qualora il visto non venga rilasciato, l'acconto non sarà rimborsato.

Cancellazione

Qualora il visto sia rifiutato, la scuola rimborserà l'intera somma ricevuta meno 250 Euro per spese amministrative e 50 Euro per le spese bancarie, dopo aver ricevuto il documento originale dell'Ambasciata francese. Accettiamo soltanto documenti originali dell'Ambasciata francese. Copie o fotocopie non saranno accettate.
Il rimborso sarà effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario.
Qualora non possiate venire per motivi di salute o di lavoro (con obbligo di inviarci un certificato medico o una dichiarazione del vostro datore di lavoro per posta), al ricevimento del certificato o della dichiarazione rinvieremo il vostro soggiorno per un periodo di 12 mesi. Non vi sarà alcun rimborso.

Qualora il visto sia rifiutato e abbiate versato l'acconto di 500 Euro per il certificato di pre prenotazione, l'acconto non sarà rimborsato.

Condizioni per la Cancellazione

  • Se intendete cancellare il Vostro soggiorno entro le 4 settimane prima dell’inizio del Vostro corso, ACCORD Vi risarcirà il 50% del pagamento effettuato, meno 250€ di spese amministrative, 80€ di spese di alloggiamento e 50€ di spese bancarie (10€ per i cittadini appartenenti alla Comunità Europea).
  • Se intendete cancellare il Vostro soggiorno  entro 3 o 4 settimane prima dell’inizio del Vostro corso (il lunedì per il solo corso, la domenica se avete richiesto l’alloggiamento), la ACCORD Vi rimborserà il 40% del pagamento ricevuto, meno 250€ di spese amministrative, 80€ di spese di prenotazione alloggiamento 50€ di spese bancarie (10€ per i cittadini appartenenti alla Comunità Europea).
  • Se intendete cancellare il Vostro soggiorno  entro le 1 o 2 settimane prima dell’inizio del Vostro corso (il lunedì per il solo corso, la domenica se avete richiesto l’alloggiamento), la ACCORD Vi rimborserà il 20% del pagamento ricevuto, meno 250€ di spese amministrative, 80€ di prenotazione alloggiamento e 50€ per spese bancarie (10€ per i cittadini appartenenti alla Comunità Europea).
    I risarcimenti vengono effettuati solo tramite bonifico bancario.
  • Non vengono effettuati risarcimenti dopo la data d’inizio del corso (il lunedì se avete prenotato solo un corso, la domenica se avete prenotato un corso e l’alloggiamento tramite la ACCORD).
    I risarcimenti vengono effettuati solo tramite bonifico bancario.
    Se la ACCORD dovesse cancellare un corso, il cliente verrebbe risarcito totalmente a fronte del pagamento effettuato.

Condizioni di cancellazione in caso di pagamento rateale

Qualora abbiate scelto di pagare a rate, non è previsto alcun risarcimento per la cancellazione di un corso o un programma che al momento della cancellazione non sia stato pagato per intero.

Ritardi

Per non disturbare la classe, gli studenti che arrivano con oltre 10 minuti di ritardo dovranno attendere la pausa per entrare in classe. In caso di assoluta necessità  e in circostanze eccezionali, lo staff degli Insegnanti potrà consentire allo studente di entrare in classe.

Assenza/Addestramento Interrotto

Prenotando con la ACCORD Vi impregnate a frequentare le classi rispettando le norme e i regolamenti della scuola.
In caso di assenza durante l’orario scolastico (esclusa l’assenza per ragioni mediche e su presentazione di un certificato medico) non sarete risarciti o indennizzati per le lezioni perse. Se intendete fermare o interrompere il Vostro corso e/o il Vostro soggiorno in Francia di Vostra spontanea volontà, non sarete risarciti o indennizzati.

Comportamento

In caso di anormale o cattivo comportamento, la ACCORD ha il diritto di allontanare lo studente in qualsiasi momento e senza alcun risarcimento o indennizzo.

Spese Personali

Consigliamo che provvediate a fornirvi di una carta di credito internazionale e/o travellers cheques.

Uso dell’Immagine

La ACCORD può fare fotografie agli studenti al fine di includerle nel suo materiale promozionale (depliant, siti web, cataloghi, ecc.) a meno che lo studente o i suoi genitori  esprimano un’opinione contraria. Questo rifiuto deve essere indicato in fase di prenotazione.

Reclami

Solo la direzione della scuola ha l’autorità per prendere decisioni sul risarcimento o il rinvio di corsi persi.
Ogni reclamo riguardo i servizi resi dalla ACCORD e FORUM-ACCORD deve essere inoltrato tramite raccomandata ed indirizzato alla sede del FORUM-ACCORD, 14 boulevard Poissonnière, 75009 Paris, France. Ogni reclamo deve essere inoltrato durante la settimana successiva alla fine del corso.
In caso di litigio le parti concordano che il caso sarà giudicato presso il foro di Paris Courts.

Assicurazione

La ACCORD respinge ogni responsabilità di furto, danno o perdita degli effetti personali degli studenti. Entrambe le parti concordano che la ACCORD non verrà coinvolta in merito.
Prima di recarsi in Francia dovete controllare di essere assicurati. Ogni studente di età inferiore ai 18 anni deve allegare una copia del suo/della sua polizza d’assicurazione al proprio modulo di prenotazione. Per quelli che non sono ancora assicurati, la ACCORD consiglia AVI International, una compagnia specializzata nei soggiorni di lingua all’estero:
AVI International (Parigi), Tel : 33 1 44 63 51 07, Fax : 33 1 40 82 90 35,
E-mail : avi-international.france@wanadoo.fr
Quando li contatterete, Vi preghiamo di indicare che state frequentando un corso presso la ACCORD.
I corsi non si tengono e non vengono rimborsati nei giorni festivi Francesi, sia locali che nazionali:
La scuola resterà chiusa dal 17 aprile, 1 maggio, 8 maggio, 25 maggio, 14 luglio, 15 agosto, 1 novembre e dal 16 dicembre 2017 al 7 gennaio 2018 incluso. La scuola sarà aperto lunedi 8 gennaio 2018.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito web entrano in vigore dal 01/01/2016 al 31/12/2016.

Pagamento

Per prenotare presso la ACCORD bisogna restituire il modulo d’iscrizione compilato accompagnato dal pagamento completo del corso (corso + costo dell’alloggiamento).
A seguito della prenotazione, riceverete per posta una fattura con la conferma del ricevimento del pagamento effettuato e del versamento  che deve essere saldato prima del Vostro arrivo.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, Vi preghiamo di allegare il modulo di trasferimento bancario al modulo d’iscrizione.
Tutti gli importi dei corsi devono essere totalmente saldati al massimo entro il primo giorno del Vostro corso.

Metodi di Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato in Euro. Potete versare il denaro tramite:

  • Carta di Credito (Visa, MasterCard o Eurocard )
  • Bonifico Bancario
    Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, Vi preghiamo di aggiungere 10€ a copertura delle spese bancarie (50€ per bonifici provenienti da paesi non facenti parte della Comunità Europea).
    Per provvedere al pagamento tramite bonifico bancario, Accord Language School vi invierà una fattura con tutti i dati necessari.

    Importante : in qualsiasi modo intendiate pagare, Vi preghiamo di non dimenticare di indicare  il nome dello studente, le date del corso e il numero di fattura della scuola.

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